KI Telefonassistent: Kosten und Preise

Der Preis auf einen Blick

Wir rechnen in eingetragenen Terminen, nicht in Minuten und nicht in Anrufen. Sie zahlen nur für Termine, die Leon tatsächlich für Sie bucht. Das ist die Grösse, an der Sie den Nutzen selbst ablesen können: in Ihrem Kalender.

Die Rechnung dahinter: Bucht Leon im Oktober 12 Termine, zahlen Sie 300 Franken. Bucht er keinen, zahlen Sie nichts. Der Deckel von 490 Franken ist ab 20 eingetragenen Terminen im Monat erreicht; alles darüber kostet nichts mehr. Wir sind neu und wollen es beweisen. Darum tragen wir das Risiko.

Was für eine Arztpraxis passt, funktioniert auch für eine Autogarage. Sie wissen von Anfang an, was der KI Telefonassistent kostet: keine nachträglichen Aufschläge, keine Minutenpreise, keine Gebühr für SMS.

Was kostet ein Anruf? Abrechnungsmodelle im Vergleich

Wer Angebote für einen KI Telefonassistenten vergleicht, trifft auf vier Abrechnungsmodelle. Bei gleichem Anrufaufkommen führen sie zu unterschiedlichen Monatsrechnungen, weil sie verschiedene Grössen zählen: die Minute, den Anruf, den eingetragenen Termin oder gar nichts.

Rechenbeispiel: 150 Gespräche im Monat

Die Tabelle rechnet die öffentlich genannten Preise auf einen Betrieb mit 150 Gesprächen pro Monat um, einmal mit durchschnittlich 2 Minuten Gesprächsdauer (300 Minuten), einmal mit 3 Minuten (450 Minuten) und einmal mit 5 Minuten (750 Minuten). Angenommen ist jeweils das Einstiegspaket; wo ein grösseres Paket bei dieser Menge günstiger wäre, steht es in der Zelle. Die Rechnung ist in jeder Zelle ausgeschrieben. Nicht eingerechnet ist eine einmalige Einrichtung oder Setup-Gebühr, sofern der Anbieter eine nennt. Alle Angaben zu anderen Anbietern stammen wörtlich von deren eigenen Websites, Stand 14.09.2026.

Unser Betrag hängt nicht von Minuten ab, sondern von den Terminen, die Leon einträgt: 25 Franken je Termin, höchstens 490 Franken im Monat. Bucht Leon im Oktober 12 Termine, zahlen Sie 300 Franken. Bucht er keinen, zahlen Sie nichts. Der Deckel von 490 Franken liegt bei 2 und 3 Minuten über allen anderen Beträgen der Tabelle, erreicht wird er aber erst ab 20 eingetragenen Terminen im Monat. Bei 5 Minuten verschiebt sich das Bild bei den Minutenmodellen mit kleinem Kontingent: rednea Basic (ehemals fonea) kommt auf CHF 562.50 und liegt damit über unserem Deckel (mit dem Paket Professional wären es CHF 435.00), helvetix.ai kommt auf CHF 467.50, Suisse Line auf CHF 418.50 und Huber Solution auf CHF 418.40; ThinKIQ rechnet rein nach Minuten und kommt auf CHF 337.50. Unverändert bleiben die Pauschale von CleverAI Voice sowie Weissmann AI und fonio.ai, deren Kontingent bei 750 Minuten noch reicht. Welche Abrechnung angemessen ist, hängt vom Betrieb ab: Wer kurze Anrufe hat, fährt mit einem Minutenmodell oft günstiger; je länger die Gespräche, desto näher rückt die Minutenrechnung an einen festen Betrag pro Anruf oder eine Pauschale heran, weil sie mit jeder Rückfrage wächst. Bei Schertler AI spielen Dauer und Anrufzahl keine Rolle: Ein Anruf ohne Termin kostet nichts, ein eingetragener Termin 25 Franken. Die Einrichtung übernimmt der Gründer persönlich; eigene Telefonnummer, SMS-Bestätigung, Terminbuchung, eine inhaltliche Anpassung pro Monat und der Schweizer Server in Zürich sind im Preis enthalten. Rechnen Sie mit Ihren eigenen Zahlen: Anrufe pro Monat mal durchschnittliche Dauer, dann die Formel aus der Tabelle. Bei uns: Termine, die Leon voraussichtlich einträgt, mal 25 Franken, höchstens 490.

Die Tabelle vergleicht nur den Preis. Leistungsumfang, Schweizerdeutsch, Serverstandort und Betreuung unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter; dazu mehr auf der Seite KI Telefonassistenten im Vergleich.

Geprüft am 14. September 2026. Fremdpreise sind von den verlinkten Anbieterseiten übernommen und können sich ändern; massgeblich ist die jeweilige Anbieterseite. Suisse Line nennt auf der Unterseite Inbound zudem «Ab 0.39 CHF pro Minute. Keine Fixkosten, keine Mindestlaufzeit»; rein nach Minuten wären das CHF 117.00, CHF 175.50 bzw. CHF 292.50. Nicht in der Tabelle: Anbieter ohne öffentliche Preisangabe, etwa AlpenAgent (Frutigen), der Leistungsumfang und Preise laut Impressum für jedes Kundenprojekt separat vereinbart.

ROI berechnen: Was kosten verpasste Anrufe Ihr Unternehmen?

Was den Preis bestimmt und was nicht

Es gibt genau eine Grösse, die Ihre Rechnung bewegt: die Zahl der Termine, die Leon aus Anrufen einträgt, die bei Ihnen niemand annehmen konnte. Alles andere ist eingepreist, und über 490 Franken im Monat geht es nie.

Kosten im Vergleich: belegte Zahlen

Wir vergleichen nicht mit Fantasiezahlen. Die folgenden drei Werte stammen aus öffentlich einsehbaren Quellen, damit Sie sie selbst nachprüfen können.

Zwei weitere Beobachtungen aus dem Schweizer Markt, beide am 3. August 2026 geprüft:

• Topcomm verlangt CHF 190, 250, 300 und 380 für 25, 50, 90 und 150 Gespräche pro Monat, erreichbar Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:30. Schertler AI kostet 25 Franken je eingetragenen Termin, nie mehr als 490 Franken im Monat, nimmt auch abends und am Wochenende ab und bucht Termine direkt in Ihren Kalender.
• ESPAS verrechnet zusätzlich zum Abo von CHF 221 wörtlich CHF 2.00 je Kalendereintrag und CHF 0.50 je Übermittlung per SMS oder E-Mail. Bei 100 Anrufen mit 40 Terminen sind das rund CHF 130 Aufpreis, auf einen Dienst, der um 17:30 Feierabend macht. Bei uns gibt es kein Abo daneben: Sie zahlen nur den eingetragenen Termin, und die SMS-Bestätigung ist enthalten.

Was eine Maschine besser kann als ein Terminkalender

Neben dem Preis zählt, was tatsächlich passiert, wenn drei Leute gleichzeitig anrufen.

Wichtig: Der KI Assistent ersetzt nicht Ihr Team. Er übernimmt repetitive Aufgaben und entlastet Ihre Mitarbeiter. Die Kombination aus menschlicher Kompetenz und KI-Effizienz bringt den grössten Mehrwert. Erfahren Sie mehr über alle Vorteile eines KI Telefonassistenten.

Was ist im Service enthalten?

Unser KI Telefonassistent ist eine Komplettlösung. Sie erhalten nicht nur die Technologie, sondern ein Rundum-Paket, das Sie von der Einrichtung bis zum laufenden Betrieb begleitet.

Das Angebot

Der Telefonassistent kostet 25 Franken pro eingetragenen Termin aus einem Anruf, den bei Ihnen niemand annehmen konnte, nie mehr als 490 Franken im Monat, sonst nichts: keine Einrichtung, keine Grundgebühr, monatlich kündbar. Kein Termin, keine Rechnung.

Full-Service aus einer Hand. Entwicklung, Hosting und Support komplett in der Schweiz. Kein Baukasten, kein DIY.

In einem kurzen Gespräch klären wir gemeinsam:

• Welche Aufgaben soll der Assistent übernehmen?
• Welche Integrationen (Kalender, CRM, etc.) benötigen Sie?
• Welche branchenspezifischen Anforderungen gibt es?

Dazu tragen wir das Risiko, nicht Sie: Kein Termin, keine Rechnung. Sie zahlen nur für Termine, die Leon tatsächlich für Sie bucht. Termine, die innert 24 Stunden storniert werden, Verschiebungen, Fragen und Nachrichten kosten nichts. Sie erhalten alle 14 Tage die Liste mit Uhrzeit und Anrufweg; was Sie streichen, wird nicht verrechnet. Ihr Empfang sieht jede Buchung und kann sie ändern. Umleitung aus, und alles ist wie vorher. Ich betreue jeden Betrieb persönlich, von der Ostschweiz aus.

Was der Assistent nicht macht

Damit Sie vor dem Start wissen, wo die Grenze liegt:

• Keine ausgehenden Anrufe
• Keine Zahlungen und keine Entgegennahme von Zahlungsdaten
• Keine verbindlichen Preise, Offerten oder Zusagen in Ihrem Namen
• Keine Beratung, die eine Fachqualifikation erfordert (medizinisch, rechtlich, finanziell)
• Keine Bestellungen mit Lager- oder Verfügbarkeitsprüfung
• Keine Pflege fremder Systeme ausser dem verbundenen Kalender
• Sprachnachricht auf Wunsch, wird bei der Einrichtung gemeinsam eingerichtet und getestet

Was im Support enthalten ist

• Betrieb und laufende Überwachung
• Support per E-Mail und WhatsApp, Antwort innert eines Arbeitstages
• Störungen vorrangig und ohne Wartezeit, also wenn der Assistent nicht abnimmt oder falsch antwortet
• Eine inhaltliche Anpassung pro Monat: neue Öffnungszeiten, geänderte Preise, zusätzliche Fragen und Antworten, andere Weiterleitungsziele

Nicht enthalten und nach Aufwand abgerechnet, jeweils vorher offeriert: Umbau der Gesprächsführung, neue Sprachen, Anbindung weiterer Systeme, Schulung zusätzlicher Mitarbeitender.

Beratung und Live-Demo

Noch unsicher, ob ein KI Telefonassistent das Richtige für Ihr Unternehmen ist? Kein Problem wir bieten Ihnen eine unverbindliche Beratung und Live-Demo an.

In der Live-Demo erleben Sie den Assistenten in Aktion mit Ihren eigenen Szenarien. Rufen Sie die Demo-Nummer an und testen Sie selbst, wie der Assistent Anrufe entgegennimmt, Termine bucht und Auskünfte erteilt.